Gestroomlijnde communicatie? Dat kan! 

MEER INFO

Ongestoord verder werken? Dat kan!

MEER INFO

Elk klantencontact een succes? Dat kan! 

MEER INFO

WAT OFFITEL UNIEK MAAKT

Is onze sterke expertise in de markt, waardoor we een uitmuntende service aan onze klanten kunnen garanderen.

DAT MOET IK HEBBEN
  • Klanten worden steeds professioneel opgevolgd met een glimlach

    Iedere klant wordt door Offitel professioneel, en natuurlijk met een grote glimlach, opgevolgd. 

  • Minder stress, meer werkplezier

    Geef enkele taken uit handen en geniet van meer werkplezier en minder stress. 

  • Persoonlijke aanpak op maat van uw klanten

    Wij behandelen uw klanten zoals u het voor ogen heeft, persoonlijk en op maat. 

  • Tijds- & energiebesparend

    U kan ongestoord verder werken in uw praktijk, wat u kostbare tijd en energie bespaart. 

07 dec

2018

Ergernissen tijdens het bellen

Telesecretariaat

Tijdens het bellen hebben we vaak te maken met heel wat ergernissen. Klanten worden vaak van de ene afdeling naar de andere doorverbonden, we hebben te maken met lange wachttijden, het geduld van de klant of telefoonreceptioniste is van korte duur en soms worden zaken beloofd die niet worden nagekomen. 

 

In deze blog worden de vier grootste ergernissen aan het licht gebracht. Kan jij jezelf hierin herkennen? 

LEES MEER
BEKIJK ALLE

Een betere structuur en minder fouten

Een betere structuur en minder fouten

Door mijn partnership met Offitel verloopt mijn werk gestructureerder. Er is minder kans dat ik dingen vergeet. Vooral als ik op huisbezoek ben is het telesecretariaat …

lees meer