Medewerker in de kijker
Mieënbroekstraat 35
3600 GENK
info@offitel.be
T 0800 93 096
F 089 62 02 12
Impulseo III is een feit !
Binnenland Minister van Volksgezondheid Laurette Onkelinx (PS) wil dit jaar in totaal 22 miljoen euro uitgeven om het beroep van huisarts weer aantrekkelijk te maken. Zo kunnen dokters tot 3.747 euro krijgen om een telefonisch secretariaat in te schakelen. Dat schrijven Het Belang van Limburg/Gazet van Antwerpen.
We hebben in België 15.432 erkende huisartsen, maar slechts 8.458 van hen zijn echt actief. Het aantal actieve huisartsen blijft overigens dalen. Twee jaar geleden hadden we er nog 9.259.
“We moeten er dus alles aan doen om dit beroep weer aantrekkelijk te maken”, zegt minister Onkelinx, die hiervoor al haar derde plan lanceert. Het vorige plan mikte vooral op de groepspraktijken, maar nu komen ook de individuele huisartsen aan de beurt.
Huisartsen kunnen een tegemoetkoming in de gemaakte kosten voor hun telesecretariaat aanvragen. Het jaarlijkse bedrag van de tegemoetkoming is gelijk aan de helft van de reële kosten, met een maximum van € 3.474.
De volledige tekst van het KB leest u HIER
Offitel-medewerkers zoeken ... een nieuwe uitdaging !
Jaarlijks gaat de Offitel-crew een nieuwe uitdaging aan. Zo werd er al gedoken in de ijskoude Noordzee in hartje winter, werd er vorig jaar Dwars door Hasselt gelopen door een groot aantal sportieve collega's en in 2012 zullen we te voet naar Scherpenheuvel trekken !
We zijn evenwel op zoek naar nieuwe uitdagingen. Suggesties zijn welkom op info@offitel.be !
Ideaal voor onze groepspraktijk !
Sinds we eind vorig jaar het idee hebben gelanceerd om met 3 artsen te gaan samenwerken, wisten we meteen dat het boeken van afspraken extern zou moeten gebeuren,” zegt dokter Floré uit Ninove. Met Offitel hebben we hiervoor de juiste partner gevonden. Onze patiënten zijn globaal gezien heel tevreden.
Dr. Floré met 2 collega’s in 1 praktijk. “We hebben nu 2 consultatieruimtes en 1 wachtzaal. De afspraken worden voor ons alledrie centraal bijgehouden door Offitel. Een hele vooruitgang, want we worden zelf niet meer gestoord door de telefoon.” En de patiënten reageren ook enthousiast. “In het begin vroegen sommige ‘vaste klanten’ zich wel af waarom ze hun naam moesten spellen, maar intussen is dat al een gewoonte geworden. Voor de rest loopt alles gesmeerd. Patiënten kunnen ook zelf online afspraken boeken. Alleen moeten we zelf nog alert zijn om alle boodschappen die Offitel noteert netjes op te volgen. We hebben nu ook gevraagd om afgehandelde boodschappen te kunnen markeren, zodat we geen dubbel werk moeten doen. Al bij al dus een hele vooruitgang,” besluit dokter Floré.
Gunstige wind leidt WindTronics naar Offitel
Lang moest Luc Vandecauter niet nadenken toen hij een telesecretariaat zocht om de telefoontjes op te vangen van mensen met interesse voor een windturbine. Dankzij de goede ervaringen met Offitel in de andere bedrijven uit de groep van WindTronics, was die keuze een formaliteit.
WindTronics Belgium is exclusief invoerder van een nieuwe revolutionaire windturbine die makkelijk op het dak van een bedrijf kan geplaatst worden. “Als de wind slechts 3 km/u haalt, kan onze turbine al voldoende stroom opwekken,” vertelt een enthousiaste Luc Vandecauter, die samen met Marc Vriends het bedrijf aanstuurt. “Het toestel heeft een diameter van 2 meter en weegt 110 kg. Al op 10 meter hoogte is het rendement erg hoog. Er zijn bovendien geen wieken aan verbonden, waardoor het geluid bijna onhoorbaar is en er geen slagschaduw optreedt. Allemaal troeven van een superproduct, dus.”
En omdat zo’n innovatie zo snel mogelijk in de markt moet worden gezet, heeft WindTronics een campagne op het getouw gezet. “We hebben advertenties geplaatst en rijden rond met een busje waar reclame op te vinden is,” verduidelijkt Marc Vriends.” Telkens is er groen nummer op terug te vinden, dat bereikbaar is voor meer uitleg. Deze dienst wordt door Offitel voor ons verzorgd.”
Geen toeval, want WindTronics behoort tot de groep van Vriends Services (HVAC) en Clean Energy Solutions in Rotselaar, waar al veel langer een beroep op Offitel wordt gedaan. “Tot ieders tevredenheid nemen zij bijvoorbeeld in het weekend en tijdens vakantieperiodes de telefoon op om onze servicetechniekers van wacht te dispatchen,” zegt Luc Vancauter nog. “Vandaar dat we voor Offitel hebben gekozen om ook de oproepen voor WindTronics aan te nemen. Ofwel worden de potentiële klanten rechtstreeks naar ons doorverbonden, en als dat niet lukt, krijgen wij een e-mail en bellen we zelf even terug. Dankzij het succes van ons product hebben we het daar behoorlijk druk mee, maar dat is wel het laatste waar we over zouden klagen.”
Aanvraag sponsoring ?
Offitel plant de komende 2 jaren een forse investering in haar infrastructuur en heeft om deze reden beslist dat er GEEN budget voor sponsoring wordt vrijgemaakt in 2012 en 2013.
