Offitel in cijfers (September)
Deze maand: 84158
Maximum: 84158
Gemiddeld: 84158

Totaal aantal behandelde calls

84158,84158,84158
84158
Deze maand: 17617
Maximum: 17617
Gemiddeld: 17617

Totaal aantal uitgaande gesprekken

17617,17617,17617
17617
Deze maand: 12669
Maximum: 12669
Gemiddeld: 12669

Totaal aantal verzonden mails

12669,12669,12669
12669
Deze maand: 696
Maximum: 696
Gemiddeld: 696

Totaal aantal verzonden SMS'en

696,696,696
696
Deze maand: 175685
Maximum: 175685
Gemiddeld: 175685

Totaal aantal handelingen

175685,175685,175685
175685
Deze maand: 81
Maximum: 81
Gemiddeld: 81

Klanttevredenheidscijfer (%)

81,81,81
81
 
 
 
gemiddelde
 
afgelopen maand

Offitel lanceert: de virtuele receptie, onmisbare tool in ELK bedrijf!

Offitel biedt sedert 2015 een nieuwe toepassing die zovéél meer doet dan enkel het beantwoorden van inkomende oproepen! Dankzij de "VIRTUELE RECEPTIE" kunnen medewerkers aangeven welk hun bereikbaarheidsstatus is en hoe ze hun boodschappen wensen te ontvangen (mail, webtool, mobile APP). Elke oproep wordt bewaard en automatisch opgevolgd zodat niets kan vergeten worden.

Bekijk HIER hoe de Virtuele Receptie van Offitel werkt in de praktijk!


Reeds 20 jaar zegt Offitel het met een smile!

Telefoontjes plegen of ontvangen, ervaart u dat als een tijdrovende bezigheid? Dan kan u een beroep doen op de telefonische diensten van Offitel. Naargelang de aard van de opdracht kunnen uw klanten of patiënten ons bellen (inbound) of bellen wij hen (outbound).

Offitel is de vriendelijke stem die de afspraken voor uw praktijk regelt. Dankzij de online en publieke agenda beheert u vlot uw agenda en kan u het opvangen van telefonische oproepen overlaten aan uw professioneel telesecretariaat.

Al méér dan 15 jaar is Offitel dé referentie op het vlak van telefonische dienstverlening. Onze medewerkers zijn meertalig en behandelen met de glimlach al uw vragen!
Offitel werkt conform het Iso 9001-kwaliteitssysteem, uw garantie voor een correcte service!
Geef uw beslommeringen uit handen en schakel Offitel in. Neem vrijblijvend contact op en stel ons uw project voor… We bieden u, met véél plezier, een kant en klare oplossing!

Ontdek de virtuele receptie!
Offitel lanceert de virtuele receptie, een handige webtool en gratis mobiele app die het ..
De nieuwe versie van de Sanmax agenda komt er binnenkort aan. Er werd hard gewerkt aan het ..
Offitel in cijfers (September)
Deze maand: 84158
Maximum: 84158
Gemiddeld: 84158

Totaal aantal behandelde calls

84158,84158,84158
84158
Deze maand: 17617
Maximum: 17617
Gemiddeld: 17617

Totaal aantal uitgaande gesprekken

17617,17617,17617
17617
Deze maand: 12669
Maximum: 12669
Gemiddeld: 12669

Totaal aantal verzonden mails

12669,12669,12669
12669
Deze maand: 696
Maximum: 696
Gemiddeld: 696

Totaal aantal verzonden SMS'en

696,696,696
696
Deze maand: 175685
Maximum: 175685
Gemiddeld: 175685

Totaal aantal handelingen

175685,175685,175685
175685
Deze maand: 81
Maximum: 81
Gemiddeld: 81

Klanttevredenheidscijfer (%)

81,81,81
81
 
 
 
gemiddelde
 
afgelopen maand